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CENTRE D'APPEL
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Nous sommes un centre d'appel, situé à Madagascar, en recherche constant de nouvelles missions et de nouveaux défis à réaliser.
Réalisez avec nous vos plus grand projet et travaillons ensemble pour sa pérennité et son succès
POURQUOI NOUS?....."POURQUOI PAS?"
On dispose de plusieurs positions selon les besoins et taille de votre projet. Nos collaborateurs sont des professionnels motivés et prêt a tout pour satisfaire nos clients, supervisés sur leurs production et également la qualité des appels traiter pour vous assurer le meilleurs des services.
On vous offre plusieurs services low cost en offshoring :Prise de commande, service client et service après vente, secrétariat et assistanat, prise de rendez-vous, téléprospection, télévente et fidélisation, mailing, tchat, back office ...
Travailler avec nous c'est vous assurez une tranquillité d'esprit en laissant les relations clients être gérer par des professionnels dans le domaine et à votre projet une pérennité et réussite car notre agence vise la longue durée et part sur le principe du Win Win.
N'hésitez pas à nous écrire pour tout complément d'information, nous serons ravis de vous répondre et développer cela un peu plus avec vous.
Prenez rendez-vous
A propos de nous
Un véritable accomplissement et le rêve de donner de meilleures conditions de travail au jeune Malgache dans le secteur des centres de appels ou de l'offshoring.
Comme toute entreprise on commence petit mais toujours dans la perspective d'un meilleur avenir et de futur grandiose toujours a la recherche perpétuel d'évolution pour les projets à venir afin d'avoir plus d'envergure et être le meilleur dans le domaine sur tout le continent d'Afrique mais également donné à tous nos collaborateurs la chance d'évoluer dans une ambiance de travail seine et pleine d'avenir pour leur carrière.
Diriger par une équipe jeune et dynamique, On offre dans notre travail "LA" touche de fraîcheur et peps tant rechercher pour espérer acquérir le marché et la fidélité des clients. Solide et prêt à tout pour batailler au front et donner le meilleurs des résultats.
Spécialiste dans les relations clients, nous vous offrons l'opportunité de nous confier votre projet et de vous assurer les meilleurs des services à petit prix (négociable selon les besoins et taille du projet). Rapidité de démarrage et contrat selon la durer nécessaire pour la réalisation, on privilégie surtout le long terme toujours dans le principe du Win Win!
TELEPROSPECTION
Nos services
TELEVENTE
RECEPTION D'APPEL /STANDARD/PRISE DE COMMANDE
Laissez-nous gérer la prospection de vos clients que cela soit en BtoB ou BtoC. Attirez de nouveau client et faite développer votre image en engageant des experts qui sachent comment conquérir la confiance et l'intérêt des prospects avec les meilleures approches et un engagement sur les C. A pour vous faire encore plus connaitre et faire naître l'intrigue sur le produit ou service en question.
Ne laissez pas vos produit être promus par n'importe qui ! faite confiance a notre équipe d'experts commerciaux pour la promotion de vos services, avec des scripts personnaliser que vous pouvez modifier selon votre ressentie et des stratégies que l'on peut développer ensemble pour augmenter le chiffre d'affaires
L'image d'une entreprise est très importante: le sourire, l'accueil et le service en elle-même est tout un art que les clients ressentent. Étant experts dans le domaine, nos collaborateurs sont formés principalement pour développer ses qualités là. Tout en étant réactif et autonome vous pouvez nous faire confiance les yeux fermer.
Nos services
SAV / SERVICE CLIENT/ ASSISTANCE TECHNIQUE
TELESECRETARIAT ASSISTANAT
Mail et Tchat
SAISIE DE DONNEES
La productivité est un plus chez nous, la gestion des services client ou service après-vente et même l'assistance technique est dans nos cordes. centre d'appels prêts à tourner 7j/7 et 24h/24 pour assurer un service de qualité au client avec possibilité d'agrandir l'équipe selon votre besoin.
Pour la sous-traitance des gestions de certains services de votre entreprise nous pouvons mettre en place pour vous le plus rapidement que possible des secrétaires et assistants virtuels pour gérer vos affaires, gain de temps que pour les recrutements des agents sur place car la campagne peut être déployée rapidement, plus besoin de quoi que ce soit concentrez-vous sur l'essentiel et laissez nous gérer le reste car leurs travaux seront encadrés sans cesse pour qu'il n'y ait aucune erreur qui peut causer des pertes de temps donc perte d'argent pour vous.
Pour nos clients qui souhaite une autre approche vis-à-vis de leurs clients on est aussi ouvert à des propositions de campagne pour les saisies de données en ligne ou Excel ... ou même pour les traitements de mail ou tchat avec nos agents experts, résultat promis avec qualité selon les demandes du client à des prix négociables qui en valent largement le coup.
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Contactez-nous
Mandrimena Andoharanofotsy, ANTANANARIVO 101
+261-38-69-409-05
services.cdam@gmail.com
HEURE D'OUVERTURE
Lundi au Samedi
8:00 am to 22:00 pm
Closed on Sundays
Il s'agit d'un lieu de travail accessible. Les personnes handicapées sont invitées à postuler.